Política de Frete – Julie Paiva

Bem-vindo(a) à Julie Paiva. Nossa Política de Frete foi criada para garantir total transparência sobre os prazos, custos e formas de envio dos pedidos realizados em nosso site juliepaiva.com.

1. Área de entrega

Realizamos entregas para todo o território nacional, através dos Correios e transportadoras parceiras. O prazo de entrega pode variar de acordo com a região, método de envio selecionado e disponibilidade do produto.

2. Prazos de entrega

O prazo estimado é informado durante o processo de compra, antes da finalização do pedido. Esse prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento, que pode levar até 2 dias úteis dependendo da forma de pagamento escolhida.

Em casos excepcionais (como greves, feriados prolongados ou problemas logísticos), o prazo poderá ser estendido, sendo o cliente informado via e-mail ou WhatsApp.

3. Formas de envio

• Envio Padrão (Correios – PAC): opção econômica, com prazo mais estendido.
• Envio Expresso (Correios – SEDEX): entrega mais rápida, ideal para quem tem urgência.
• Envio Full: produtos com estoque em centro de distribuição que oferecem frete grátis e entrega mais ágil.

4. Rastreamento

Após o envio, você receberá o código de rastreamento do seu pedido por e-mail ou WhatsApp. É possível acompanhar o status da entrega diretamente no site dos Correios (https://rastreamento.correios.com.br/) ou pelo link enviado pela nossa equipe.

5. Frete grátis

Oferecemos frete grátis em campanhas promocionais e para produtos selecionados. As condições para obtenção do frete gratuito (valor mínimo, região ou categoria) serão informadas nas páginas de produto ou no carrinho de compras.

6. Endereço incorreto ou incompleto

Certifique-se de preencher corretamente o endereço de entrega. Caso o pedido retorne por erro ou falta de informações no endereço, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

7. Atrasos e extravios

Em caso de atraso ou extravio, nossa equipe entrará